Гарантия

Гарантия и возврат

Приобретая товар в Интернет-магазин Быстрая Шина вы являетесь застрахованным гарантией на покупку товара.

По вопросам связанным с гарантийным случаем обращаться по телефону (тел).

Согласно закону Украины: «О защите прав потребителя», покупатель может вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки, при условии отсутствия следов эксплуатации.

Транспортные расходы по возврату ложатся на покупателя, в том случае, если причиной возврата не является заводской брак.

При получении товара со склада, или в пункте выдачи Новой почты, обязательно нужно осмотреть посылку на наличие всех деталей заказа (модели приобретенного товара, типоразмера шин или дисков, в случае если в комплектации дисков необходимы добавочные составляющие, такие, как гайки, болты, колпак на ступицу уточняйте у менеджера).

Обратите внимание диски имеют свою особенность. (Во время изготовления автомобиля производитель вносить изменения в конструкцию диска и тормозных элементов.)

Важно ! Перед тем как установить полный комплект на авто необходимо прикинуть диск на переднюю, а также заднюю ступицу.

Диски, которые не подошли по характеристикам, но обладают отпечатками эксплуатации (отпечатки с шин, шиномонтажного оснащения, балансировки, а также внешние повреждения) обмену и возврату НЕ ПОДЛЕЖАТ.

К возврату или обмену принимаются товары, которые не подлежат балансировке, не соответствуют заявленным характеристикам и имеют свой первоначальный вид. В данном случае делается обмен диска, шин или возврат денег.

Дополнительная гарантия

- Дополнительная гарантия действует в течение 1 года с момента приобретения шин, на все виды механической порчи (прокол, шишки, порез).

- Смена покрышки на новую совершается в том случае, если повреждения не подлежит ремонту.

- Дополнительная гарантия рассчитана для шин, что эксплуатируются на легковых машинах и джипах с максимальным весом до 3,5 тонн.

- Дополнительная гарантия распространяется с оставшийся глубиной протектора для зимних автошин не меньше 4 миллиметров, для всесезонных не меньше 3 миллиметров, на летние покрышки не меньше 2 миллиметров.

- Ремонт покрышки делается бесплатно для вас в любом городе Украины. Обратите внимание что затраты на монтаж, и демонтаж возлагают на покупателя.

- Смена покрышки либо восстановление возможно 1 раз для каждой покрышки.

- В случае если на период обращения клиента в интернет-магазин «Быстрая Шина» отсутствует на складе нужная покрышка для замены, магазин сохраняет за собой возможность возместить цену покрышки согласно ее техническому состоянию.

- Дополнительная гарантия действует на бренды: Nexen, Bridgestone, Nokian, Hankook, Toyo, Lassa, Pirelli, Kumho, Strial. Подробный перечень брендов узнавайте у наших сотрудников.

- Дополнительная гарантия составляет 6% от стоимости покрышки.

Отказ в гарантии

- Естественное изнашивание покрышки.

- Вылет шипов.

- Умышленная порча покрышки со стороны покупателя либо третьих лиц.

- Неправильный монтаж или демонтаж покрышки с нарушением технологического процесса.

- Дефекты, приобретенные в период управления автотранспортным средством в экстремальном режиме либо в период авто состязаний.

- Сделанный прежде ремонт либо смена покрышки.

- Неправильная эксплуатация шин.

Принципы эксплуатации

- Эксплуатация авто шин согласно сезонности.

- Устанавливать покрышки на авто только рекомендуемые производителем.

- Давление в покрышки не должно быть ниже рекомендуемого.

- Ходовая система обязана быть в исправном состоянии.

В случае дефекта авто покрышки, на которую распространяется услуга Дополнительная гарантия, клиент обязан обратиться в магазин и дать информацию менеджеру: номер заказа или ФИО, фото поврежденной шины, причины повреждения.