Гарантия
Гарантия и возврат
Приобретая товар в
Интернет-магазин Быстрая Шина вы являетесь застрахованным гарантией на покупку
товара.
По вопросам связанным с
гарантийным случаем обращаться по телефону (тел).
Согласно закону Украины: «О защите прав потребителя», покупатель
может вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки, при условии отсутствия следов эксплуатации.
Транспортные расходы по возврату
ложатся на покупателя, в том случае, если причиной возврата не является
заводской брак.
При получении товара со склада,
или в пункте выдачи Новой почты, обязательно нужно осмотреть посылку на наличие
всех деталей заказа (модели приобретенного товара, типоразмера шин или дисков,
в случае если в комплектации дисков необходимы добавочные составляющие, такие,
как гайки, болты, колпак на ступицу уточняйте у менеджера).
Обратите внимание диски имеют
свою особенность. (Во время изготовления автомобиля производитель вносить
изменения в конструкцию диска и тормозных элементов.)
Важно ! Перед
тем как установить полный комплект на авто необходимо прикинуть диск на переднюю,
а также заднюю ступицу.
Диски, которые
не подошли по характеристикам, но обладают отпечатками эксплуатации (отпечатки
с шин, шиномонтажного оснащения, балансировки, а также внешние повреждения)
обмену и возврату НЕ ПОДЛЕЖАТ.
К возврату или обмену принимаются товары, которые не подлежат балансировке, не соответствуют заявленным характеристикам и имеют свой первоначальный вид. В данном случае делается обмен диска, шин или возврат денег.
Дополнительная
гарантия
- Дополнительная
гарантия действует в течение 1 года с момента приобретения шин, на все виды
механической порчи (прокол, шишки, порез).
- Смена
покрышки на новую совершается в том случае, если повреждения не подлежит
ремонту.
- Дополнительная
гарантия рассчитана для шин, что эксплуатируются на легковых машинах и джипах с
максимальным весом до 3,5 тонн.
-
Дополнительная гарантия распространяется с оставшийся глубиной протектора для
зимних автошин не меньше 4 миллиметров, для всесезонных не меньше 3
миллиметров, на летние покрышки не меньше 2 миллиметров.
- Ремонт
покрышки делается бесплатно для вас в любом городе Украины. Обратите внимание
что затраты на монтаж, и демонтаж возлагают на покупателя.
- Смена
покрышки либо восстановление возможно 1 раз для каждой покрышки.
- В случае
если на период обращения клиента в интернет-магазин «Быстрая Шина» отсутствует
на складе нужная покрышка для замены, магазин сохраняет за собой возможность
возместить цену покрышки согласно ее техническому состоянию.
-
Дополнительная гарантия действует на бренды: Nexen, Bridgestone, Nokian, Hankook, Toyo, Lassa, Pirelli, Kumho, Strial. Подробный перечень брендов узнавайте у наших сотрудников.
-
Дополнительная гарантия составляет 6% от стоимости покрышки.
Отказ в
гарантии
- Естественное изнашивание
покрышки.
- Вылет шипов.
- Умышленная порча покрышки со
стороны покупателя либо третьих лиц.
- Неправильный монтаж или демонтаж
покрышки с нарушением технологического процесса.
- Дефекты, приобретенные в период
управления автотранспортным средством в экстремальном режиме либо в период авто
состязаний.
- Сделанный прежде ремонт либо
смена покрышки.
- Неправильная эксплуатация шин.
Принципы
эксплуатации
- Эксплуатация авто шин согласно
сезонности.
- Устанавливать покрышки на авто
только рекомендуемые производителем.
- Давление в покрышки не должно
быть ниже рекомендуемого.
- Ходовая система обязана быть в
исправном состоянии.
В случае дефекта авто покрышки, на
которую распространяется услуга Дополнительная гарантия, клиент обязан
обратиться в магазин и дать информацию менеджеру: номер заказа или ФИО, фото
поврежденной шины, причины повреждения.